FAQ

ซื้อของครั้งแรก / ไม่เคยซื้อมาก่อน ต้องทำอย่างไรบ้าง ?

ชำระเงินผ่านช่องทางที่สะดวก  แล้วส่ง Trade offer link (ลิ้งค์เทรด) ให้พ่อค้า จากนั้น รอกดรับของที่หน้า Steam มุมขวาบน สีเขียวครับ

Trade offer link คืออะไร ? หาได้จากตรงไหน ?

Trade offer link  เป็น URL สำหรับระบุไอดีที่ต้องการจะให้ส่งของครับ (แนะนำให้ Log-in Steam ใน Browser แล้วกด Link ที่แปะไว้ให้ด้านล่าง จะสะดวกรวดเร็วกว่ามากครับ) 👉👉 วิธีค้นหาลิ้งค์เทรด : Link Here

สั่งซื้อของ Gift แล้วไม่ขึ้นให้กดรับ / หาจุดกดรับของไม่เจอ

ของ Gift ของ Gift สามารถกดรับของได้ในเกมที่ช่อง Inventory ครับ

การส่งของให้เพื่อน ต้องทำอย่างไรบ้าง ?

✅ A1 : ให้เพื่อนส่งลิ้งค์เทรดมาให้ จากนั้นก็ส่งผ่านลิ้งค์นั้นได้เลยครับ
✅ A2 : ส่งลิ้งค์เทรดให้เพื่อน แล้วให้เพื่อนกดเลือกไอเทมในช่อง Their Inventory เองครับ
✅ A3 : กดคลิกขวาที่ชื่อของเพื่อนใน Steam แล้วกด Trading > Send a Trade Offer
✅ A4 : กดเข้าไปในหน้า Profile ของเพื่อน แล้วกดปุ่ม "..." ที่อยู่ใต้ Level Steam จากนั้นกด Offer a Trade
👉👉 การส่ง Offer ต้องกดยืนยันใน App Steam บนมือถือด้วยนะครับ (ถ้าใช้ Steam Guard Email ก็กดยืนยันใน Email แทนครับ แต่จะต้องรอ 15 วันถึงจะได้รับของ)

ทำไมส่งของ / รับของไม่ได้ ? แก้ไขอย่างไรได้บ้าง ?

✅ A1 : ไม่ได้ทำ Steam Guard Mobile ซึ่งไอดีที่ยังไม่ได้ทำ จะไม่สามารถเทรดกับผู้อื่นได้ หรือทำแล้ว แต่ยังไม่ครบระยะเวลา 15 วัน ก็จะไม่สามารถเทรดได้เช่นเดียวกันครับ
👉👉 วิธีทำ Steam Guard Mobile : Link Here
✅ A2 : ยกเลิก Trade / เปลี่ยน Password / Log-in ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานมาก่อน (เช่น ร้านเกมส์ / คอมพิวเตอร์ของเพื่อนหรือ Office) จะทำให้ไม่สามารถเทรดได้ 5-7 วันตามระบบรักษาความปลอดภัยของทาง Steam ครับ
👉👉 วิธีแก้ไข : รอ 5-7 วัน
✅ A3 : กรณีที่ผู้รับของตั้งค่า Profile เป็นแบบส่วนตัว (Private) ไว้ ก็จะไม่สามารถส่ง Offer ให้ได้เช่นกันครับ
👉👉 วิธีปรับ Profile เป็นสาธารณะ : Link Here

ถ้าโทรศัพท์มือถือเสีย / ชำรุด / หาย ต้องย้าย Steam Guard ไปเครื่องใหม่ จะต้องรอ 15 วันใช่ไหม ถึงจะเทรดได้อีกครั้ง ?

✅ A : สำหรับท่านที่ต้องการย้ายเครื่อง Steam Guard / เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ แนะนำว่าไม่ต้องถอดตัว Steam Guard หรือลบออกจากเครื่องเก่านะครับ โดยให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
👉 โหลด App Steam ลงในโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่
👉 ทำการ Log-in โดยใส่ Username / Password ปกติ
👉 เมื่อ App ให้ใส่รหัส Steam Guard Code ให้กดปุ่มด้านขวาที่ระบุว่าขอความช่วยเหลือ (ฉันไม่สามารถเข้าถึงรหัสยืนยันตัวตนแบบพาพกของฉันได้อีกต่อไป)
👉 ทำการยืนยันการ Reset ต่างๆที่มีลักษณะคล้ายๆกับการเปลี่ยน Password ผ่านทาง Email หรือเบอร์โทรศัพท์ (ระบบจะกำหนดมาให้
👉👉 การใช้วิธีนี้ ระบบจะทำการปรับเปลี่ยนย้าย Steam Guard จากเครื่องเก่ามาเครื่องใหม่โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องถอดออกแล้วทำใหม่ (ซึ่งจะทำให้ติด Trade Cooldown 15 วัน) แต่อาจจะใช้เวลา Trade Hold เล็กน้อยแทนครับ ซึ่งเมื่อผ่านไปครบกำหนดก็จะสามารถเทรดได้ทันทีเหมือนเดิม (ของผมติด 2 วันตามภาพครับ)